🎉 Bienvenue chez Fournitures De FĂȘte Soldes ! 🎉

Nous sommes lĂ  pour rendre votre expĂ©rience d’achat aussi joyeuse que vos cĂ©lĂ©brations !

📩 Questions sur les Produits

Quels types d’accessoires de fĂȘte proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme d’accessoires pour toutes vos cĂ©lĂ©brations :
  • Accessoires de dĂ©guisement et vestimentaires
  • Accessoires fluorescents et de rĂ©ception
  • Ballons (y compris de NoĂ«l)
  • Bougies (anniversaire, chiffres, lettres, musicales, magiques)
  • Articles d’ambiance et animation
  • Artifices et fumigĂšnes
  • Accessoires pour bar et cuisine
Les bougies magiques sont-elles sécuritaires ?
Oui, toutes nos bougies magiques respectent les normes de sécurité européennes. Nous recommandons toutefois une surveillance adulte lors de leur utilisation et de suivre les instructions fournies avec chaque produit.

🚚 Questions de Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Traitement de commande : 1-2 jours ouvrables
Livraison Standard (12,95€) : 10-15 jours aprĂšs expĂ©dition (DHL/FedEx)
Livraison Gratuite (≄50€) : 15-25 jours aprĂšs expĂ©dition (EMS)
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons dans le monde entier, sauf en Asie et dans certaines zones reculĂ©es pour des raisons logistiques. Si vous avez un doute concernant votre rĂ©gion, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter Ă  [email protected]
Comment suivre ma commande ?
DĂšs l’expĂ©dition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numĂ©ro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps rĂ©el !

💳 Questions de Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pour votre commodité, nous acceptons :
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
La livraison est-elle vraiment gratuite à partir de 50€ ?
Absolument ! Toute commande de 50€ ou plus bĂ©nĂ©ficie de la livraison gratuite via le service EMS. C’est notre façon de vous remercier pour votre confiance !

↩ Politique de Retour

Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception pour nous retourner les articles non utilisĂ©s dans leur emballage d’origine. Contactez-nous Ă  [email protected] pour initier la procĂ©dure.
Les articles retournĂ©s doivent-ils ĂȘtre dans un Ă©tat particulier ?
Oui, pour ĂȘtre acceptĂ©s, les articles doivent ĂȘtre :
  • Non utilisĂ©s
  • Dans leur emballage d’origine
  • En parfait Ă©tat de revente

🎊 Questions GĂ©nĂ©rales

Comment vous contacter ?
Notre Ă©quipe clientĂšle est Ă  votre disposition :
📧 Email : [email protected]
📍 Adresse : 70 Rue de la Loge, Montpellier, FR 66245
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Nous sommes dĂ©solĂ©s d’apprendre cela ! Contactez-nous immĂ©diatement Ă  [email protected] avec des photos de l’article endommagĂ© et de son emballage. Nous trouverons une solution rapidement.

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